Hjem - Blogg - Detaljer

Hvordan velge mellom DECT og Bluetooth for Call Center Wireless Headset?

Den trådløse tilkoblingsteknologien til stemmeskinnet påvirker direkte samtalekvaliteten, stabiliteten og opplevelsen. Nå på DECT og Bluetooth for å gjøre en sammenligningsbeskrivelse

 

Sammenligningsdimensjoner

DECT 6. 0/ule

Bluetooth 5.3/5.4

Frekvensbånd Dedikert 1,9 GHz (ingen konkurransedyktig interferens).

2,4 GHz

Anti-interferensevne

★★★★★

(Hospital/Factory-klasse stabilitet)

★★

(Utsatt for frakobling i tette kontorområder)

overføringsavstand Innendørs 50m / utendørs 300m Teoretisk 10m (faktisk arbeidsstasjon 3-5 m)
latens

<10ms(Close to wired)

50-200 MS (merkbar latens)

Support med flere enheter

En enkelt basestasjon støtter 50+ enheter

(Call Center-Grade).

7-8 enheter

(faktisk stabil samtidig bruk av 3-4 enheter)

lydkvalitet

Bredbåndstemme (50Hz -7 khz)

Valgfri HD -stemme (krever støtte fra begge enhetene)
sikkerhet

AES -128 kryptering

(I samsvar med økonomiske/medisinske standarder)

Sammenkoblingskryptering

(Sårbar for angrep fra midten av midten).

strømforbruk Medium (basestasjon drevet) Lav (egnet for mobile enheter)
distribusjonskostnad Høy (krever dedikert basestasjon) Lav (plug-and-play).
typiske scenarier Bank kundeservice / nødsending / 100+ seter call center Mobilkontor / SOHO / Små og mellomstore kundeserviceteam
Fordeler og ulemper Fordeler:
  • Passer for profesjonelle karakterscenarier
  • Militærkvalitets anti-"
  • Ultrahøy tetthetsstøtte
  • Null-latens-samtaler
  • Kompatibel sikkerhet
Ulemper
  • Høye distribusjonskostnader
  • Dårlig mobilitet
  • Klumpete utstyr
Fordeler:
  • Ideell for fleksible kontorer
  • Plugg og spill
  • Frihetsfrihet
  • Smart økologi
Ulemper
  • Interferensfølsom
  • Svak samtidighet
  • Sikkerhetsrisiko

 

Sammendrag: DECT er fremdeles gullstandarden for profesjonelle stemmescenarier, mens Bluetooth er overlegen når det gjelder fleksibilitet og kostnader. Det anbefales at kundesentre med mer enn 200 personer må velge DECT, team med mindre enn 20 personer kan vurdere Bluetooth-løsninger, og mellomstore og store bedrifter anbefales å distribuere dobbeltmodus-systemer.

 

 

-----------------------------------------------------------Selskapets introduksjon-------------------------------------------------------------------

Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, en profesjonell produsent av samtalen, kildefabrikk, etablert 16 år produserer bare snakkende headset og tilbehør, vi setter FoU, produksjon og salg i ett, for å tilby OEM & ODM tilpasset service, med uavhengig merke og deres eget produksjonsverksted, det er en hel forsyningsprosess.

 

JPG 1 JPG

 

info-681-906 info-659-1065 info-831-1047

 

-------------------------------------------------

Påminnelse:

1) Firma Innledning:Du vet: Beien er en leverandør som spesialiserer seg på å produsere call center headset

2) Produkt introduksjon:All produktinnføring av Beien

3) Google Display nettsted:https://www.beienheadset.com/, Dette er en produktutstillingsplattform. Hvis du har spørsmål, hvis du er en distributør, eller hvis du ønsker å kjøpe et kjøp, kan du kontakte meg.

Selskapsadresse: 2. etasje, bygning 13, nr. 57 Fentang Street, Henggang Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong -provinsen, Kina (Beien Communications Technology Co., Ltd.)

-------------------------------------------------

Sende bookingforespørsel

Du kommer kanskje også til å like