Hvordan velge mellom DECT og Bluetooth for Call Center Wireless Headset?
Legg igjen en beskjed
Den trådløse tilkoblingsteknologien til stemmeskinnet påvirker direkte samtalekvaliteten, stabiliteten og opplevelsen. Nå på DECT og Bluetooth for å gjøre en sammenligningsbeskrivelse
Sammenligningsdimensjoner |
DECT 6. 0/ule |
Bluetooth 5.3/5.4 |
Frekvensbånd | Dedikert 1,9 GHz (ingen konkurransedyktig interferens). |
2,4 GHz |
Anti-interferensevne |
★★★★★ (Hospital/Factory-klasse stabilitet) |
★★ (Utsatt for frakobling i tette kontorområder) |
overføringsavstand | Innendørs 50m / utendørs 300m | Teoretisk 10m (faktisk arbeidsstasjon 3-5 m) |
latens |
<10ms(Close to wired) |
50-200 MS (merkbar latens) |
Support med flere enheter |
En enkelt basestasjon støtter 50+ enheter (Call Center-Grade). |
7-8 enheter (faktisk stabil samtidig bruk av 3-4 enheter) |
lydkvalitet |
Bredbåndstemme (50Hz -7 khz) |
Valgfri HD -stemme (krever støtte fra begge enhetene) |
sikkerhet |
AES -128 kryptering (I samsvar med økonomiske/medisinske standarder) |
Sammenkoblingskryptering (Sårbar for angrep fra midten av midten). |
strømforbruk | Medium (basestasjon drevet) | Lav (egnet for mobile enheter) |
distribusjonskostnad | Høy (krever dedikert basestasjon) | Lav (plug-and-play). |
typiske scenarier | Bank kundeservice / nødsending / 100+ seter call center | Mobilkontor / SOHO / Små og mellomstore kundeserviceteam |
Fordeler og ulemper | Fordeler:
|
Fordeler:
|
Sammendrag: DECT er fremdeles gullstandarden for profesjonelle stemmescenarier, mens Bluetooth er overlegen når det gjelder fleksibilitet og kostnader. Det anbefales at kundesentre med mer enn 200 personer må velge DECT, team med mindre enn 20 personer kan vurdere Bluetooth-løsninger, og mellomstore og store bedrifter anbefales å distribuere dobbeltmodus-systemer.
-----------------------------------------------------------Selskapets introduksjon-------------------------------------------------------------------
Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, en profesjonell produsent av samtalen, kildefabrikk, etablert 16 år produserer bare snakkende headset og tilbehør, vi setter FoU, produksjon og salg i ett, for å tilby OEM & ODM tilpasset service, med uavhengig merke og deres eget produksjonsverksted, det er en hel forsyningsprosess.
-------------------------------------------------
Påminnelse:
1) Firma Innledning:Du vet: Beien er en leverandør som spesialiserer seg på å produsere call center headset
2) Produkt introduksjon:All produktinnføring av Beien
3) Google Display nettsted:https://www.beienheadset.com/, Dette er en produktutstillingsplattform. Hvis du har spørsmål, hvis du er en distributør, eller hvis du ønsker å kjøpe et kjøp, kan du kontakte meg.
Selskapsadresse: 2. etasje, bygning 13, nr. 57 Fentang Street, Henggang Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, Guangdong -provinsen, Kina (Beien Communications Technology Co., Ltd.)
-------------------------------------------------